越南人热衷哪款聊天软件？揭秘高效便捷的即时通讯神器

19429202025-03-21电脑软件12 浏览

1. 本土巨头为何能击败国际应用？

当提到越南的即时通讯市场，一个名字始终占据榜首——Zalo。这款由越南本土公司VNG开发的软件，用户数已突破1亿，每天产生超过9亿条消息和5000万分钟通话。在胡志明市街头，几乎每个越南人的手机里都能找到Zalo的绿色图标，就连河内的出租车司机也习惯用Zalo Pay完成交易。 Zalo的成功密码在于深度本地化。例如其“幸运钱”功能，在农历新年期间允许用户用电子钱包赠送虚拟红包，仅2018年就吸引数百万用户绑定支付功能。相比之下，微信虽曾占据越南市场，却因忽视本土需求逐渐被取代。一位在越南北宁设厂的中国企业主分享：“我们原先用微信对接供应商，但越南员工更习惯用Zalo传输生产图纸，甚至能直接翻译中文技术文档。”

2. 功能多到眼花缭乱，用户为何买单？

打开Zalo的界面，你会发现它早已超越聊天工具的范畴。从税务申报到订购外卖，从匿名相亲到在线诊疗，Zalo构建了一个“超级应用”生态。2024年，河内市通过Zalo公众号发布台风预警，3小时内触达82%的市民；而在胡志明市，年轻人热衷用“漂流瓶”功能匹配陌生人，日均发起20万次社交互动。 更令人惊叹的是其技术整合能力。当中国用户李敏尝试与越南客户视频会议时，Zalo的“背景虚化”功能自动屏蔽了嘈杂的工厂环境，实时翻译字幕更是解决了语言障碍。数据显示，Zalo的语音转文字准确率达95%，远超同类应用的78%。

3. 未来趋势如何演变？

尽管Zalo占据垄断地位，挑战依然存在。2025年初的“验证码收费”事件引发轩然大波，用户发现找回密码需支付0.9元人民币，导致应用商店差评激增47%。与此TikTok Shop通过短视频社交切入电商赛道，正在蚕食Zalo的年轻用户群体。 但Zalo的护城河依然坚固。其与越南三大运营商（Viettel、Vinaphone、Mobifone）达成深度合作，偏远山区用户也能流畅使用。更关键的是，Zalo已渗透至政务系统——2025年越南海关推行电子报关，唯一指定对接端口正是Zalo。 操作建议： 对于需要与越南人沟通的群体，建议优先下载Zalo并绑定越南手机卡（可通过淘宝购买带流量的越南SIM卡）。若遇到验证码接收问题，可尝试将手机时区调整为河内时间（GMT+7）。商务用户可开通企业账号，利用“公众号+在线支付+多语言客服”组合功能提升效率。 越南人热衷哪款聊天软件？揭秘高效便捷的即时通讯神器的答案已不言自明。在这场本土化与全球化的角力中，Zalo用1亿用户的选择证明：真正读懂用户需求的产品，才是跨越文化鸿沟的终极利器。而随着中越经贸往来日益密切，掌握这款“越南版微信”的使用技巧，或许将成为打开东南亚市场的关键钥匙。